2. Produtos com problemas relacionados à qualidade podem ser devolvidos para reembolso ou troca entrando em contato com o Atendimento ao Cliente dentro de 30 dias após o recebimento do seu pedido, nós lhe daremos um reembolso total ou troca, nós carregaremos o frete de retorno e troca. Esteja pronto para fornecer fotografias mostrando claramente o problema com o item e seu número de correio o mais rápido possível, que são usadas para o nosso Serviço de Atendimento ao Cliente para registrar e verificar.
3. durante o período de garantia, se o equipamento é danificado devido a razões humanas para a substituição, você deve arcar com o custo do frete de substituição, reparação ou substituição de peças novas.
Processo de retorno
1. entre em contato com o serviço ao cliente dentro do tempo necessário de diferentes itens. Inclua uma explicação e uma foto informando o motivo da devolução, o que é necessário para o grupo de atendimento ao cliente verificar e registrar.
2. Assim que seu pedido for aprovado, envie o item de volta para nós o mais rápido possível. Por favor, envie-nos o seu número de rastreamento quando você devolver o item. Os itens recebidos são devolvidos sem danos com a embalagem original e acessórios.
3. Demora 24 horas para confirmar que o produto tem os problemas que você mencionou depois de recebermos os itens. Uma vez confirmado, processaremos o reembolso ou reenviaremos um novo item dentro de 48 horas.
Por favor note
1. Reservamo-nos o direito de não processar o reembolso se eles forem devolvidos em condições inaceitáveis.
2. Qualquer compra emWww.orivisiontech.comIndica que você leu, entendeu e concordou com a nossa Política de devolução declarada acima.
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